Kundendienst

KUNDENSERVICE

Jüngste Kundenumfragen haben gezeigt, dass Merinox für viele der bevorzugte Lieferant ist, weil wir schnell reagieren, wenn unsere Kunden nahtlose Rohre benötigen. Alle Angebotsanfragen werden sofort beantwortet, und die Aufträge werden so bearbeitet, dass sie noch am selben Tag abgeholt oder am nächsten Tag geliefert werden können. Rohre, die nicht auf Lager sind, werden sofort von einem anderen Standort geliefert oder über einen unserer Partner bezogen. All dies, um den Wunsch des Kunden zu erfüllen.

Unsere Verkaufs- und Lagereinrichtungen sind von Montag bis Donnerstag von 8.00 bis 17.00 Uhr und am Freitag von 8.00 bis 15.00 Uhr geöffnet.

Wir sparen Ihnen Zeit, indem wir die folgenden Dienstleistungen anbieten:

• Versand der bearbeiteten Rohre am Tag nach der Bestellung mit den Lastwagen unserer regulären Transporteure
• Abholung noch am selben Tag in einem unserer Servicezentren
• Keine Mindestbestellmenge, da alle Längen erhältlich sind
• Unterstützung des Just-in-Time-Produktionsprozesses
• Verkaufspersonal, das als eine Erweiterung Ihrer eigenen Einkaufsabteilung fungiert
• Materialverwaltung; Lagerung und Lieferung auf periodischer Basis
• Kreditlimiten mit guten Konditionen
• Unsere Mitarbeiter sind Spezialisten auf dem Gebiet der von uns gelieferten Rohre und Legierungen.

Direkter Kontakt mit Merinox BV.

Einer unserer Mitarbeiter der Verkaufs- oder Kreditabteilung kann – wenn Sie es einfacher finden – sofort ein Merinox-Handelskreditkonto für Sie einrichten.